Salin sa Tagalog ng Mga Tuntunin at Kundisyon           

Mga Tuntunin at Kundisyon

Bago gamitin ang Aming Website, mangyaring basahin nang maingat ang mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Sa pamamagitan ng pagrehistro ng isang Account sa Website, Kinukumpirma Mo ang Iyong pahintulot sa Mga Tuntunin at Kundisyon.

Tungkol sa Amin

Ang CryptoGames ay pinamamahalaan ng Blockchain Entertainment S.R.L., isang kumpanyang rehistrado, lisensyado, at regulated sa Costa Rica ng Gambling Commission sa ilalim ng account number na 1-7362-459817. Ang rehistradong opisina ng CryptoGames ay matatagpuan sa Costa Rica, San Jose, San Pedro, Canton Montes de Oca.

Pagproseso ng Data ng mga Bata

Ang Website ay hindi inilaan para sa mga user na wala pang 18 taong gulang o mas mababa sa kinakailangang edad upang makilahok sa pagsusugal sa lugar ng paninirahan (hurisdiksyon) ng partikular na user ("Legal Age"). Kung ikaw ay magulang o legal na tagapag-alaga at nalaman mong ginagamit ng iyong anak ang aming Website, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng anumang magagamit na paraan ng komunikasyon at magsasagawa kami ng mga naaangkop na hakbang.

Mga Pagbabago sa Patakaran na Ito

Maaaring baguhin ng Kumpanya ang Patakaran na ito. Sa kaso ng anumang pagbabago, magpo-post ang Kumpanya ng binagong Patakaran bago magkabisa ang mga pagbabagong ito. Aabisuhan ng Kumpanya ang mga rehistradong user tungkol sa mga pagbabago sa Patakaran na ito sa pamamagitan ng pagpapadala ng notipikasyon sa e-mail. Ang patuloy na paggamit Mo sa Website ay ituturing na nabasa at naunawaan Mo ang binagong Patakaran.

Mga Website ng Third-Party

Maaaring maglaman ang Website na ito ng mga link sa Mga Website na pag-aari ng mga third-party. Halimbawa, mga link/hyperlink sa mga website ng third-party (simula ngayon ay "mga website ng third-party"). Sinusunod Mo ang mga link/hyperlink na iyon sa sarili mong peligro. Walang pananagutan ang Kumpanya para sa nilalaman ng alinman sa mga Website na iyon at walang responsibilidad para sa anumang maaaring mangyari bilang resulta ng Iyong pagbisita sa mga website ng third-party na iyon. Inirerekomenda ng Kumpanya na bisitahin Mo ang "Patakaran sa Privacy" o "Patakaran sa Data" o isa pang dokumento sa privacy sa alinman sa mga Website na ito bago magsumite ng anumang data tungkol sa Iyo sa huli.

Mga Wika ng Patakaran na Ito

Ang Patakaran na ito ay ginawa sa wikang Ingles. Mangyaring tandaan na ang iba pang bersyon ng wika ng Patakaran na ito ay ginawa para sa kaginhawaan. Sa kaso ng hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng mga bersyon ng wika ng Patakaran na ito, ang bersyon ng Ingles ang mananaig. Huling rebisyon: 22 Pebrero, 2024.

PAGPALPAK NG SOFTWARE

Kung may mga problema sa software o hardware, na ginagamit namin para sa pagbibigay ng Serbisyo, gagawin namin ang lahat ng makatwirang hakbang upang remedyuhan ang problema sa lalong madaling panahon. Kung ang teknikal na isyu ay nagdudulot ng pagkagambala sa proseso ng laro (sa kaso, kapag nawala ang Iyong progreso at hindi maaaring i-restart ang laro mula sa eksaktong parehong posisyon), titingnan namin ang bawat kaso nang isa-isa at sa makatarungang paraan (kabilang ang posibilidad na ibalik ang balanse sa account ng user, pagbawi ng huling taya o laro, atbp.). Ngunit kung mayroon kaming dahilan upang maniwala na sadyang ginagamit mo ang isang teknikal na error, butas o pagkakamali sa aming o anumang software ng third-party, na ginagamit Mo kaugnay ng Serbisyo, para makakuha ng bentahe o disbentaha, hindi kami tumatanggap ng anumang responsibilidad at inilalaan ang karapatan na hindi magbigay ng kompensasyon o mag-refund sa mga manlalaro.

Mga Tuntunin at Patakaran sa Pag-aanunsyo

Maliban kung pinili Mong huwag tumanggap ng mga materyales na pang-promosyon, maaari naming gamitin ang Iyong Personal na Impormasyon, kabilang ang Iyong email address, upang padalhan Ka ng mga komunikasyong pang-marketing tungkol sa mga produkto, serbisyo, at promosyon. Maaaring kabilang dito ang impormasyon tungkol sa mga produkto at serbisyo mula sa aming mga kasosyo sa negosyo, tulad ng mga provider ng laro sa casino. Sa tuwing magpasya Kang huminto sa pagtanggap ng naturang marketing at materyal na pang-aanunsyo, maaari Kang mag-opt out dito sa Iyong mga setting ng Player Account o sa pamamagitan ng pagkontak sa aming customer support sa Support@Crypto-Games.io. Bukod pa rito, tandaan na sa pamamagitan ng pagtanggap ng anumang premyo sa paligsahan o mga panalo mula sa amin, pumapayag Ka sa paggamit ng Iyong pangalan at/o nickname para sa mga layunin ng pag-aanunsyo at promosyon nang walang karagdagang kompensasyon, maliban kung ipinagbabawal ng batas.

Seguridad ng Iyong Data

Kinikilala namin na sa pagkolekta at pagproseso ng Iyong Personal na Impormasyon para sa mga layunin ng pamamahala sa Iyong Player Account, kami ay obligado sa mahigpit na legal na probisyon sa proteksyon ng personal na data. Dahil dito, nagsisikap kaming protektahan ang Iyong personal na impormasyon at igalang ang Iyong privacy alinsunod sa pinakamahusay na kasanayan sa negosyo at naaangkop na mga regulasyon. Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng mga secure na serbisyo sa mga manlalaro, at gagawin namin ang lahat ng makatwirang pag-iingat upang matiyak na ang lahat ng data na isinumite Mo sa amin ay mananatiling ligtas.

Ang Player Account ay maa-access lamang sa natatanging ID at password ng manlalaro. Maaari ka ring mag-set up ng two-factor authentication (2FA) bilang karagdagang proteksyon mula sa hindi awtorisadong paggamit ng Iyong account. Ikaw ang may pananagutan sa pagpapanatiling kumpidensyal ng Iyong impormasyon sa pag-login at pagtiyak na hindi ito maa-access ng ibang tao.

Mga Pinaghihigpitang Bansa

Mga bansang limitado ng hurisdiksyon ng Costa Rica.

Mga Tuntunin at Kundisyon para sa Maramihang Account at Pagsubaybay sa IP Address

Depinisyon ng Maramihang Account:

• Ang isang manlalaro ay itinuturing na may maramihang account kung nagparehistro sila ng higit sa isang account gamit ang parehong personal na detalye, tulad ng pangalan, IP address, o impormasyon sa pagbabayad.

Mga Kahihinatnan ng Pagkakaroon ng Maramihang Account:

• Kung mapatunayan na ang isang manlalaro ay may maramihang aktibong account, ang anumang mga panalo na naipon mula sa mga account na ito ay gagawing hindi puwedeng i-cash, ibig sabihin, hindi sila maaaring i-withdraw o gamitin.

Pangangasiwa ng mga Deposit:

• Sa mga kaso kung saan natukoy ang maramihang account, hindi magbibigay ng refund sa manlalaro. Ang mga panalo mula sa mga account na ito ay wawawalang-bisa din.

Proseso ng Refund:

• Anumang uri ng Refund ay ipoproseso sa loob ng 5 araw ng negosyo mula sa petsa ng pagsusuri ng account at ipapadala sa orihinal na paraan ng pagbabayad na ginamit.

Mga Paghihigpit sa Paglalaro:

• Ang mga manlalarong nakilala na may duplicate na account ay pagbabawalan na magpatuloy sa paglalaro sa aming platform. Lahat ng naturang account ay sususpindihin kaagad.

Pagsubaybay sa IP Address:

• Inilalaan ng casino ang karapatan na suspindihin ang mga account na napag-alamang nag-a-access sa platform mula sa parehong IP address. Walang karagdagang ebidensya ang kinakailangan para sa naturang aksyon.

Paggamit ng VPN:

• Ang mga kaso kung saan ang mga manlalaro ay gumamit ng VPN na nagresulta sa pagtukoy ng parehong IP address ay maaaring talakayin pa. Kailangang magbigay ang mga manlalaro ng balidong dahilan at patunay para sa paggamit ng VPN upang iapela ang kanilang suspensyon sa account.

Pagsubaybay at Pagsunod:

• Regular na sinusubaybayan ng casino ang mga account para sa pagsunod sa patakarang ito. Anumang pagtatangka na lampasan ang panuntunang ito, tulad ng paggawa ng mga bagong account pagkatapos ng pagsasara, ay magreresulta sa permanenteng pagbabawal.

Proseso ng Apela:

• Ang mga manlalaro na naniniwala na sila ay hindi tama ang pagka-flag para sa maramihang account o mga isyu sa IP address ay maaaring makipag-ugnayan sa customer support para sa pagsusuri. Gayunpaman, ang pinal na desisyon ay nasa pamamahala ng casino.

Mga Pagbabago sa Tuntunin:

• Inilalaan ng casino ang karapatan na baguhin ang mga tuntunin at kundisyon na ito anumang oras. Aabisuhan ang mga manlalaro tungkol sa mga makabuluhang pagbabago sa pamamagitan ng email at mga notipikasyon sa account.

Pananagutan:

• Ang casino ay hindi mananagot para sa anumang pagkalugi na natamo mula sa pagsuspinde o pagwawakas ng mga account dahil sa maramihang account o mga paglabag sa IP address.

Legal Age at Pagsunod:

• Dapat sumunod ang mga manlalaro sa legal na edad at mga regulasyon sa hurisdiksyon. Anumang paglabag sa likas na ito ay sasailalim din sa pagsasara ng account at refund lamang ng mga naidepositong halaga.

Mga Halimbawang Sitwasyon at Tugon:

• Bakit nasuspinde ang account ko?
  • Nasuspinde ang Iyong account dahil nakita ng aming system na mayroon Kang maramihang aktibong account o nag-a-access Ka sa platform mula sa parehong IP address, na lumalabag sa aming mga tuntunin at kundisyon.
• Ano ang mangyayari sa mga panalo ko kung mayroon akong maramihang account o parehong IP address?
  • Lahat ng panalo mula sa mga account na naka-link ng parehong IP address o natukoy bilang maramihang account ay wawalang-bisa. Ang mga account na ito ay hindi karapat-dapat para sa mga cashout o bonus.
• Makakakuha ba ako ng refund para sa mga deposit ko?
  • Ang mga deposit na ginawa sa mga account na natagpuang lumalabag sa aming mga tuntunin ay sasailalim sa pagsusuri. Ang mga refund ay hindi garantisado at maaari lamang isaalang-alang sa mga pambihirang kaso kung saan may malinaw na ebidensya ng isang hindi sinasadyang pagkakamali o hindi pagkakaintindihan.
• Maaari ko bang buksang muli ang account ko pagkatapos itong isara dahil sa mga isyu sa IP address?
  • Hindi. Ang mga account na isinara dahil sa mga paglabag sa IP o maramihang account ay hindi maaaring buksang muli. Gayunpaman, kung naniniwala Kang ang suspensyon ay dahil sa lehitimong paggamit ng VPN o isang shared network, maaari Kang umapela sa pamamagitan ng pagsumite ng balidong patunay at isang paliwanag para sa pagsusuri.

Patakaran sa Cookie

Kapag binisita Mo ang Website, awtomatikong kinokolekta ng aming system ang impormasyon tungkol sa Iyong pagbisita, tulad ng Iyong browser, IP address, at ang tumutukoy na website. Ang koleksyong ito ay maaaring gawin kasabay ng aming mga platform provider at kasosyo. Maaari kaming makatanggap mula sa kanila ng pangkalahatang demograpiko o data ng paggamit ng aming mga bisita sa Website. Hindi namin awtomatikong kinokolekta ang impormasyon upang matukoy Ka nang personal nang walang pagtanggap ng karagdagang pahintulot. Upang kolektahin ang impormasyon na pinag-uusapan, gumagamit kami ng cookies at katulad na mga tool sa pagsubaybay.

Ang cookies ay maliliit na text file na nakaimbak sa Iyong computer o kagamitan kapag binisita Mo ang aming mga web page. Ang ilan sa mga cookies ay mahalaga para sa pagpapatakbo ng Website; ang iba ay nagpapabuti sa Iyong karanasan sa Website at tumutulong sa amin na magbigay ng mas mahusay na serbisyo. Nasa ibaba ang mga uri ng cookies na ginagamit namin at ang kanilang mga layunin.

• Kinakailangang cookies: nagbibigay-daan sa pag-navigate at pangunahing pag-andar ng mga website, hal. access sa mga lugar ng miyembro ng Website.
• Functional na cookies: nagpapahintulot sa amin na suriin ang Iyong paggamit ng website at ang Iyong mga pinili sa website (hal. ang Iyong session key, wika, o rehiyon), upang mai-save namin ang mga setting na ito at mabigyan Ka ng mas personalized na karanasan.
• Advertising cookies: nagpapahintulot sa amin na sukatin kung gaano kaepektibo ang aming content marketing. Ang mga cookies na ito ay ibinibigay ng aming mga kasosyo upang subaybayan ang mga pagbisita sa website at mga bagong rehistrasyon ng manlalaro mula sa pag-aanunsyo.

Hindi namin ibinabahagi ang Iyong personal na impormasyon (tulad ng pangalan o email) sa mga kaakibat na kasosyo maliban sa data ng pagbisita sa site na direktang kinolekta ng naturang Advertising Cookies. Gayunpaman, ang Iyong data ng pagbisita sa site ay maaaring iugnay sa iba pang personal na impormasyon na kinolekta sa pamamagitan ng iba pang mga mapagkukunan ng mga provider. Ang huling panlabas na pagproseso ng data ay pinamamahalaan ng mga abiso at patakaran sa privacy ng mga third-party provider na ito.

Bilang karagdagan sa itaas, gumagamit kami ng isang bilang ng mga third party service provider na nagse-set din ng cookies sa Website na ito, upang maihatid ang mga serbisyo na ibinibigay nila sa amin. Kasama sa naturang mga serbisyo, ngunit hindi limitado sa, pagtulong sa amin na mapabuti ang Iyong karanasan sa pamamagitan ng pagsubaybay sa Iyong aktibidad sa Website, pagsukat sa pagiging epektibo ng Website at ang pagiging epektibo ng aming mga kampanya sa marketing.

Karamihan sa mga online browser ay awtomatikong tumatanggap ng cookies. Kung mas gusto Mo, posible na harangan ang ilan o lahat ng cookies, o burahin ang mga cookies na na-set na sa pamamagitan ng pagbabago ng Iyong mga setting ng browser. Gayunpaman, inirerekomenda namin na huwag Mong harangan o burahin ang Iyong cookies dahil maaari nitong paghigpitan ang Iyong paggamit ng aming Website.

Patakaran sa Pag-alis ng Sarili (Self-Exclusion Policy)

Responsableng Pagsusugal (Responsible Gaming)

Binibigyang-priyoridad namin ang pagbibigay ng isang kasiya-siyang karanasan sa aming platform habang isinusulong ang kamalayan sa mga potensyal na epekto sa pananalapi at panlipunan ng pagsusugal. Sa pamamagitan ng pakikilahok sa mga laro na may kasamang pera, kinikilala Mo na posible ang mga pagkalugi, dahil ang pagsusugal ay maaaring nakakahumaling.

Kung nais Mong magtakda ng mga limitasyon sa Iyong account, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa Support@Crypto-Games.io, na tumutukoy sa Iyong mga dahilan. Mangyaring tandaan na ang mga kahilingan sa limitasyon na isinumite sa pamamagitan ng email ay hindi napoproseso kaagad. Wala kaming pananagutan para sa mga pondong nawala sa pagitan ng oras na humiling Ka ng limitasyon sa pamamagitan ng email at sa oras na ito ay i-activate ng aming team. Ang Iyong limitasyon ay ituturing na aktibo lamang kapag nakatanggap Ka ng kumpirmasyon mula sa aming customer support. Para sa agarang pagsasaayos ng limitasyon, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng Live Chat.

Pag-alis ng Sarili (Self-Exclusion)

Kung kailangan Mo ng pahinga mula sa pagsusugal sa website na ito, maaari Kang humiling ng self-exclusion sa pamamagitan ng aming support team. Nangangahulugan ang Self-exclusion na ang Iyong account ay isasara para sa isang tinukoy na panahon, alinman sa pansamantala o permanente.

Upang simulan ang self-exclusion, makipag-ugnayan sa amin sa Support@Crypto-Games.io, na nagsasaad ng Iyong mga dahilan. Tandaan na ang mga kahilingan na isinumite sa pamamagitan ng email ay hindi napoproseso kaagad, at hindi kami mananagot para sa mga pondong nawala sa panahon sa pagitan ng Iyong kahilingan at ng aming kumpirmasyon.

Cross-Site Self-Exclusion

Mangyaring magkaroon ng kamalayan na hindi kami aabisuhan ng mga self-exclusion na Maaaring na-set Mo sa ibang mga website ng pagsusugal. Kung matuklasan ang mga karagdagang account kasunod ng isang self-exclusion, isasara namin ang mga account na ito sa pinakamaagang pagkakataon at i-freeze ang lahat ng asset sa loob nito.

Paglalaro ng Wala sa Legal na Edad (Underage Gaming)

Mahigpit na ipinagbabawal ng aming platform ang mga user na wala pang 18 taong gulang na magrehistro o makilahok sa paglalaro. Gumagamit kami ng matatag na pamamaraan upang maiwasan ang paglikha ng account ng wala sa legal na edad. Kung matuklasan namin na ang isang user na wala sa legal na edad ay gumawa ng account, inilalaan namin ang karapatang isara ito kaagad at panatilihin ang anumang mga panalo o bonus funds. Anumang naidepositong pondo, minus ang mga withdrawal, panalo, at makatwirang bayarin, ay ire-refund sa pinagmulan ng account.

Suporta para sa Problema sa Pagsusugal (Problem Gambling Support)

Kung sa tingin Mo ay maaari Kang bumuo ng pag-depende sa pagsusugal, mariin naming hinihikayat Ka na mag-self-exclude mula sa aming site at iba pang mga platform ng pagsusugal. Para sa mga mapagkukunan at suporta, mangyaring bisitahin ang BeGambleAware.

Mga Sistema ng Pag-filter ng Nilalaman (Content Filtering Systems)

Ang mga solusyon sa pag-filter ng nilalaman ay makakatulong na paghigpitan ang access sa mga website ng pagsusugal para sa mga menor de edad at mga indibidwal na mahina. Kung Ibinabahagi Mo ang Iyong computer sa mga indibidwal na wala sa legal na edad ng pagsusugal o sa mga mahina sa mga isyu na nauugnay sa pagsusugal, isaalang-alang ang paggamit ng filtering software. Ang mga inirekumendang tool ay kinabibilangan ng:

• Net Nanny
• ContentWatch
• Cybersitter
• GamBlock

Inilalaan ang karapatan na:

• iwasto ang anumang mga pagkakamali, na nauugnay sa inilagay na taya, o pagkakamali na konektado sa Operator;
• hindi i-refund ang anumang balanse na nawala dahil sa maling pagpasok ng cryptocurrency address na ginawa sa panahon ng mga withdrawal.
• sa sarili nitong pagpapasya, hindi magbigay ng kompensasyon para sa mga pondo, na nawala bilang resulta ng naturang mga pagkakamali.
• Pigilin ang pag-iisyu ng mga transaction hash at pagbibigay ng suporta sa mga sitwasyon kung saan ang mga withdrawal ay isinasagawa sa mga maling cryptocurrency network, tulad ng Ethereum o TRON, o ipinadala sa maling mga address.
• Ikaw din ang may pananagutan sa pagkontrol ng availability at mga resulta ng naturang mga pagkakamali at error. Kung nakatanggap Ka ng pondo sa Iyong account sa pamamagitan ng pagkakamali, responsibilidad Mong ipaalam sa amin ang tungkol dito at ibalik ang pera sa kumpanya. Sa kasong ito, kung may mga dahilan upang isipin na naglipat kami ng pera sa Iyo sa pamamagitan ng pagkakamali, inilalaan namin ang karapatang humiling mula sa Iyo ng impormasyon tungkol sa pagtanggap ng perang ito. Kami ay nangangako na gagawin ang lahat ng makatwirang hakbang para sa pagtuklas ng error at ipaalam sa Iyo ang tungkol dito sa lalong madaling panahon.
• Kami (kabilang ang aming mga empleyado at ahente), ang aming mga kasosyo o supplier ay hindi responsable para sa anumang mga pagkalugi (kabilang ang pagkawala ng mga panalo) na nangyari bilang resulta ng anuman sa aming o Iyong pagkakamali.
• Kung magkaroon Ka ng kamalayan sa anumang pagkakamali na konektado sa Serbisyo, na ibinigay namin, Dapat Mo kaming ipaalam tungkol dito sa lalong madaling panahon.
• inilalaan ang karapatan na kanselahin ang anumang taya / pigilin ang anumang mga panalo, kung ginawa o nakuha ang mga ito sa pamamagitan ng paggamit ng mga pondo, na inilipat sa Iyo sa pamamagitan ng pagkakamali. Kung may perang inilipat sa pamamagitan ng pagkakamali sa Iyong account, dapat Mo itong bayaran sa amin kaagad o pagkatapos ng aming kahilingan.

PAGBUKOD NG AMING RESPONSIBILIDAD

Naunawaan Mo at tinatanggap ang lahat ng mga panganib, na maaaring sanhi ng paggamit ng aming Serbisyo at pagsusugal kahit ano pa man. Hindi kami responsable para sa anumang pagtatangka Mo na gamitin ang mga serbisyo sa pamamagitan ng mga pamamaraan, paraan o paraan, na hindi inilaan ng sa amin.

Nagbibigay ng mga serbisyo, batay sa propesyonal na diskarte at pag-aalaga para sa mga user, ngunit hindi kami maaaring magbigay ng iba pang mga garantiya tungkol sa mga produkto at serbisyo, na maaaring konektado sa aming Serbisyo. Partikular, hindi namin magagarantiya na ang Website ay magiging available nang tuloy-tuloy o na walang anumang mga bug, virus o iba pang mga error.

Kami (ang aming mga kumpanya ng grupo, mga kaakibat, mga opisyal, mga direktor, mga ahente at mga empleyado) ay hindi responsable sa mga user para sa sumusunod na mga item, kung ang pananagutan ay ibinigay para sa pamamagitan ng kontrata (o iba pang dokumento) o hindi:

• pagkawala ng data;
• pagkawala ng benepisyo;
• pagkawala ng kita (revenue);
• pagkawala ng Oportunidad sa Negosyo (Business Opportunity);
• pagkawala o pinsala sa goodwill o reputasyon;
• pagkagambala sa negosyo (business interruption);
• anumang pagkawala o pinsala (hindi direkta, espesyal o kahihinatnan), kahit na ang naturang pagkawala o pinsala ay naabisuhan sa amin bilang posible, na nagmumula sa Mga Tuntunin ng Paggamit o anumang paggamit man ng Iyo ng Serbisyo.

Kung tatanggihan ng user ang pag-verify, inilalaan ng casino ang karapatang ibalik ang deposit na ginawa ng user nang walang pagbibigay ng mga panalo.

Mga Limitasyon sa Pag-withdraw

Ang sumusunod na mga limitasyon sa pag-withdraw ay nalalapat:

Lingguhang Limitasyon:

• Sa pagitan ng $5,000 at $25,000 (o ang katumbas nito sa cryptocurrency), depende sa status ng account at antas ng pag-verify.

Buwanang Limitasyon:

• Sa pagitan ng $25,000 at $50,000, depende sa status ng account ng manlalaro, antas ng pag-verify, at gaming activity.

Gaming Activity (Aktibidad sa Paglalaro):

• Ang Gaming activity ay tumutukoy sa paglahok at pag-uugali ng isang manlalaro sa casino, sinusuri sa pamamagitan ng sumusunod na mga salik:
  • Dalas ng Paglalaro (Frequency of Play): Regular na paglahok sa mga laro at madalas na taya.
  • Dami ng Taya (Bet Volume): Isang makabuluhang bilang ng mga taya na inilagay sa iba't ibang laro.
  • Pagtaas ng Pusta (Increasing Stakes): Progresibong pagtaas sa mga halaga ng taya, na nagpapakita ng paglahok sa mas mataas na halaga ng taya.

Ang mga manlalaro na may pare-parehong gaming activity, tulad ng regular na pagtaya at progresibong mas malalaking taya, ay maaaring maging karapat-dapat para sa mas mataas na limitasyon sa pag-withdraw. Sa kabilang banda, ang mababang gaming activity - tulad ng hindi madalas na pagtaya o minimal na paglahok - ay maaaring magresulta sa inayos, mas mababang limitasyon sa pag-withdraw.

Karagdagang Mga Tala:

• Ang mga limitasyon sa pag-withdraw ay kinakalkula batay sa kabuuang halaga ng mga withdrawal na hiniling sa loob ng tinukoy na mga timeframe.
• Ang mga manlalaro na may na-verify na account at mas mataas na gaming activity ay maaaring maging karapat-dapat para sa pinahusay na mga opsyon sa pag-withdraw at mas mataas na limitasyon.

Mga Eksepsiyon sa Mga Limitasyon sa Pag-withdraw:

• Pagkumpleto ng Pag-verify:
  • Ang mga manlalaro na kumumpleto ng buong KYC (Know Your Customer) verification ay maaaring humiling ng mas mataas na limitasyon.
• Mga Miyembro ng VIP o Loyalty Program:
  • Ang mas mataas na limitasyon sa pag-withdraw ay maaaring ipagkaloob sa mga manlalaro sa mga VIP o loyalty program tiers.
• Progressive Jackpot Wins o Malalaking Panalo na Higit sa $50,000:
  • Para sa malalaking panalo sa jackpot, ang mga payout na lumalampas sa buwanang limitasyon ay ipoproseso sa mga installment sa loob ng napagkasunduang panahon.
• Mga Pagsasaayos sa Limitasyon:
  • Inilalaan ng casino ang karapatang ayusin ang mga limitasyon sa pag-withdraw anumang oras upang ihanay sa mga pangangailangan ng negosyo, mga kinakailangan sa regulasyon, o mga pagsasaalang-alang sa seguridad. Aabisuhan ang mga manlalaro nang maaga tungkol sa anumang pagbabago.

Seguridad at Pagsunod:

• Upang maprotektahan laban sa pandaraya at matiyak ang pagsunod sa mga regulasyon, inilalaan ng casino ang karapatang suriin ang anumang kahilingan sa pag-withdraw.
• Ang mga dokumento sa pag-verify ay maaaring kailanganin para sa mga withdrawal na lumalampas sa $500 o ang katumbas nito sa cryptocurrency.

Pagproseso ng Pag-withdraw at Mga Timeline:

• Mga Kahilingan sa Pag-withdraw:
  • Ang mga kahilingan sa pag-withdraw ay pinoproseso agad o sa loob ng 15 minuto, depende sa paraan ng pagbabayad at availability ng system.
• Mga Pagkaantala sa Pagproseso:
  • Maaaring mangyari ang mga pagkaantala kung kinakailangan ang karagdagang pag-verify ng account o sa panahon ng pagpapanatili ng system. Sa ganitong mga kaso, ang mga withdrawal ay maaaring tumagal nang mas matagal kaysa sa karaniwang oras ng pagproseso.
• Kahina-hinalang Aktibidad at Pagpigil ng Kita:
  • Kung ang mga kita o withdrawal ay itinuturing na kahina-hinala ng security team, inilalaan ng casino ang karapatang pigilan ang mga pondo nang hanggang 90 araw para sa imbestigasyon. Kabilang dito ang pagsunod sa mga regulasyon ng AML (Anti-Money Laundering) at panloob na mga protocol ng seguridad.

Pagbabawal sa Paggamit ng VPN

Mahigpit na ipinagbabawal ang mga manlalaro na gumamit ng Virtual Private Networks (VPNs), proxy servers, o anumang iba pang mga tool upang itago o baguhin ang kanilang IP address, geolocation, o pagkakakilanlan habang ina-access ang platform.

Ang pag-access sa platform mula sa mga pinaghihigpitang hurisdiksyon gamit ang mga VPN ay ipinagbabawal din. Ang mga paglabag ay maaaring magresulta sa pagkawala ng mga panalo, suspensyon ng account, o pagsasara.

Geolocation at Pagsubaybay sa Device:

• Ang advanced na geolocation at teknolohiya sa pagsubaybay sa device ay ginagamit upang tukuyin ang mga pagkakaiba sa aktibidad ng account. Ang paggamit ng hindi pare-parehong IP address o mga device na nagpapahiwatig ng paggamit ng VPN ay maaaring humantong sa suspensyon ng account o pagwawakas.

Pamamaraan para sa Pahintulot sa VPN:

• Kung kinakailangan ang paggamit ng VPN, ang mga manlalaro ay dapat na:
  • Kumuha ng tahasang nakasulat na pahintulot mula sa isang kinatawan ng customer support.
  • Magbigay ng balidong dahilan para sa paggamit ng VPN.
  • Limitahan ang paggamit ng VPN sa maximum na anim (6) na oras mula sa oras na ipinagkaloob ang pahintulot.
  • Ang hindi pagsunod ay magreresulta sa mga aksyon sa pagdidisiplina, kabilang ang suspensyon, pagkawala ng mga panalo, o pagwawakas ng account.

Pagsubaybay at Pagpapatupad:

• Ang hindi awtorisadong paggamit ng VPN ay magreresulta sa mga imbestigasyon, at gagawin ang mga corrective na aksyon, kabilang ang suspensyon ng mga account at pagwawawalang-bisa ng mga panalo.

Pekeng Dokumento at KYC Verification

Ang pagsumite ng pekeng, binago, o mapanlinlang na mga dokumento ay hahantong sa agarang suspensyon ng proseso ng pag-verify.

Ang mga account na nagsumite ng mga maling dokumento ay isasara, kumpiskahin ang mga panalo, at walang karagdagang pag-verify ang isasagawa.

FAQ sa Pagpapanatili ng Data

1. Gaano katagal namin iniimbak ang Iyong data?

• Iniimbak namin ang Iyong data sa loob ng anim (6) na taon pagkatapos Mong isara ang Iyong account sa aming Website.

2. Ano ang mangyayari kapag ang Iyong account ay tinapos (isinara)?

• Simula sa petsa kung kailan Mo isinara ang Iyong account, ang Iyong account ay hindi maaaring gamitin Mo, ngunit gagamitin o maaaring gamitin para sa mga layunin na inilarawan dito. Mangyaring tandaan na ang Iyong account ay hindi maaaring burahin kaagad, ngunit tinapos (isinara) lamang.

3. Para sa anong mga layunin namin iniimbak ang data pagkatapos ng pagwawakas ng Iyong account?

• 3.1. Pagsunod sa mga legal na obligasyon sa ilalim ng mga batas at regulasyon ng Anti-Money Laundering. Obligado kaming sundin ang mga batas na nauugnay sa Anti-Money Laundering at Counter-Terrorist Financing.
• 3.2. Ang pagtatatag, paggamit o pagtatanggol ng mga legal na claim. Iniimbak namin ang Iyong personal na data para sa proteksyon ng aming mga legal na interes sa ilalim ng tinatawag na limitation period. Ang limitation period ay isang panahon kung saan maaaring simulan ang legal na aksyon. Kaya, pinapayagan ang mga kumpanya na panatilihin ang data na nauugnay sa contact upang maprotektahan ang kanilang mga legal na interes.
• Pag-iwas sa pagrehistro ng karagdagang/duplicate na account. Kung ang Iyong account ay tinapos sa anumang kadahilanan, iniimbak din namin ang Iyong data upang maiwasan ang muling pagrehistro/maramihang rehistrasyon (na labag sa aming Mga Tuntunin).

4. Maaari ba Mong ipabura ang Iyong data sa pamamagitan ng kahilingan sa pagbura ng data sa ilalim ng Data Protection Law, lalo na, GDPR?

• Ang Regulation (EU) 2016/679 (ang "General Data Protection Regulation", o, sa madaling salita, "GDPR") ay nagbibigay ng karapatan sa isang indibidwal (sa legal na mga tuntunin, isang data subject) na ipatanggal ang kanyang personal na data.
• Ang karapatang ito ay batay sa Article 17 ng GDPR na nagbibigay ng sumusunod:
  • Karapatan sa pagbura ('karapatan na makalimutan')
    • Ang data subject ay may karapatan na makakuha mula sa controller ng pagbura ng personal na data tungkol sa kanya nang walang hindi nararapat na pagkaantala at ang controller ay magkakaroon ng obligasyon na burahin ang personal na data nang walang hindi nararapat na pagkaantala kung saan nalalapat ang isa sa mga sumusunod na dahilan:
      • ang personal na data ay hindi na kinakailangan kaugnay ng mga layunin kung saan kinolekta o kung hindi man ay pinroseso ang mga ito;
      • ang data subject ay nag-withdraw ng pahintulot kung saan nakabatay ang pagproseso alinsunod sa point (1) ng Article 6(1), o point (a) ng Article 9(2), at kung saan walang ibang legal na batayan para sa pagproseso;
      • (2) ang data subject ay tumutol sa pagproseso alinsunod sa Article 21(1) at walang natatanging lehitimong dahilan para sa pagproseso, o ang data subject ay tumutol sa pagproseso alinsunod sa Article 21(2);
      • (3) ang personal na data ay ilegal na pinroseso;
      • (4) ang personal na data ay kailangang burahin para sa pagsunod sa isang legal na obligasyon sa batas ng Union o Member State kung saan ang controller ay sumasailalim;
      • (5) ang personal na data ay nakolekta kaugnay ng alok ng mga serbisyo ng lipunan ng impormasyon na tinukoy sa Article 8(1).
• Ngunit ang talata 3 ng Artikulo na ito ay nagbibigay din ng sumusunod:
  • 3. Ang mga Talata 1 at 2 ay hindi nalalapat sa lawak na ang pagproseso ay kinakailangan:
    • (b) para sa pagsunod sa isang legal na obligasyon na nangangailangan ng pagproseso sa pamamagitan ng batas ng Union o Member State kung saan ang controller ay sumasailalim o para sa pagganap ng isang gawain na isinasagawa sa pampublikong interes o sa paggamit ng opisyal na awtoridad na ipinagkaloob sa controller;
    • (e) para sa pagtatatag, paggamit o pagtatanggol ng mga legal na claim.
• Mula sa mga ibinigay na sipi ay sumusunod na maaari naming (o, sa ilang mga kaso, kahit na dapat) tanggihan na kumilos sa Iyong kahilingan kung nalalapat ang sumusunod:
  • 1. Ang Iyong personal na data ay dapat na I-imbak para sa layunin ng pagsunod sa isang legal na obligasyon kung saan ang Crypto-Games.io Casino ay sumasailalim (sa payak na wika, kung kami ay obligado na I-imbak ang Iyong personal na data sa ilalim ng naaangkop na batas);
  • 1. Kailangan namin ang Iyong personal na data para sa mga layunin ng pagtatatag, paggamit at pagtatanggol ng mga legal na claim (sa payak na wika, maaari naming I-imbak ang Iyong data, halimbawa, upang protektahan ang aming interes sa isang hukuman atbp.)
  • 1. Ang mga layunin kung saan namin kinolekta o pinroseso ang Iyong data ay hindi pa nakakamit ng Hurisdiksyon ng Costa Rica.
• Pagpapanatili ng Iyong personal na data para sa mga layunin ng pagtatatag, paggamit at pagtatanggol ng mga legal na claim.
  • Limitation of Legal Proceedings Act ng Hurisdiksyon ng Costa Rica.
  • Kapag nagrehistro Ka ng Iyong account sa Crypto-Games.io Casino, sumang-ayon Ka sa Mga Tuntunin at Kundisyon () ng Crypto-Games.io, na siyang kontrata sa pagitan Mo at ng Crypto-Games.io Casino. Kaya, maaari naming panatilihin ang Iyong data sa loob ng 6 (anim) na taon simula sa petsa ng pagwawakas ng kontrata sa pagitan Mo at ng Crypto-Games.io.
• Iba pang mga layunin ng pagproseso na hindi nakakamit.
  • Tulad ng tinukoy sa itaas, I-imbak namin ang Iyong data upang matiyak na hindi Ka magrerehistro ng karagdagang/maramihang account. Nangangahulugan ito na I-imbak namin ang Iyong personal na data sa loob ng panahon kung kailan tinapos ang Iyong account upang makamit ang layuning ito.

Sa Buod: I-imbak namin ang Iyong data sa loob ng 6 (anim) na taon simula sa petsa ng pagwawakas ng Iyong account.

Para sa anumang karagdagang mga katanungan, mangyaring, makipag-ugnayan sa aming Privacy Team sa pamamagitan ng e-mail address.